Equitex FAQ – Domande frequenti
Benvenuto nel centro FAQ Equitex - risposte chiare su modelli, materiali, cura dei prodotti e resi, tutto in un unico spazio elegante.
Cura del Equitex
Ci sono diversi modi:
- Lavare in una lavatrice grande a 30 °C (ciclo delicato), con normale detersivo, senza ammorbidente, centrifuga a 600 giri (Lana Feltro e Lana Loden a 400 giri).
- Immergere in vasca e spazzolare via sporco e sudore.
- Sciacquare delicatamente con il tubo d'acqua.
- Usare un’idropulitrice solo con getto delicato.
⚠️ Non mettere in asciugatrice o direttamente su fonti di calore. Per favore piegare il meno possibile i modelli in Feltro.
Sì, l’Equitex può essere lavato in lavatrice a 30 °C con ciclo delicato, utilizzando un normale detersivo. Non usare ammorbidente. Si consiglia una centrifuga leggera, fino a 600 giri (Feltro e Loden a 400 giri), piegare il meno possibile, per mantenere intatte le caractteristiche e lunga durata dei materiali premium.
Sì, è possibile pulire il tuo Equitex con un’idropulitrice, ma solo utilizzando un getto delicato a bassa pressione. Evita i getti forti o concentrati, perché potrebbero danneggiare i materiali premium e ridurre la durata del sottosella. Per ottenere i migliori risultati, consigliamo un lavaggio delicato e l’asciugatura naturale.
I sottosella Equitex non sono conosciuti solo per il comfort, ma anche per accompagnare cavallo e cavaliere per molti anni. Spesso riceviamo addiritura foto da parte di clienti felici che utilizzano ancora i loro sottosella Equitex dopo 10 anni di uso quotidiano, sempre in ottima condizioni.
Questa longevità non è solo un bene per il tuo cavallo - è anche un bene per il nostro pianeta. Scegliere Equitex significa scegliere un sottosella che dura nel tempo, riduce gli sprechi e contribuisce ad un futuro più sostenibile.
Protezione della Schiena & Biomeccanica
I processi spinosi della colonna vertebrale devono rimanere liberi da pressioni perché si muovono costantemente durante l’attività del cavallo. Per questo le selle sono progettate con un canale centrale. Anche Equitex adotta lo stesso principio, con un canale anatomico di circa 5 cm pensato per favorire libertà di movimento e comfort per la schiena del cavallo.
Come per ogni essere vivente, compreso l’essere umano, anche i muscoli del cavallo sono soggetti a cambiamenti costanti. Questi dipendono da diversi fattori: predisposizione morfologica, alimentazione, clima, stagione, intensità dell’allenamento, eventuali malattie o infortuni.
Grazie alla schiuma responsive multistrato, i sottosella Equitex si comprimono ed espandono dinamicamente adattandosi alla schiena del cavallo anche quando cambia nel tempo.
Un grip 100% antiscivolo aderirebbe come colla al pelo del cavallo, bloccando i movimenti e rischiando di danneggiare i tessuti. Un sottosella, invece deve permettere il movimento naturale.
Tutti i sottosella Equitex sono dotati di sistema Optimal-Grip progettato per aiutare a stabilizzare la sella senza compromettere la pelle o la muscolatura del cavallo. Scopri di più nella nostra pagina Tecnologia.
Per una ragione di praticità ed eleganza.
- Senza lacci, il cavaliere è più veloce a mettere e togliere la sella.
- Il sottosella e subito pronto per girarlo e asciugarlo dopo ogni utilizzo.
- L’aspetto risulta più pulito ed estetico.
Per la maggior parte dei cavalli, se utilizzato con una sella correttamente adattata, il sottosella aiuta a mantenere una posizione stabile della sella, permettendo allo stesso tempo il movimento naturale della schiena del cavallo. In rari casi, possono essere utili lacci aggiuntivi, che possono essere applicati su richiesta. Contatta il nostro team per ricevere consulenza.
Scelta e Adattamento
Ti consigliamo di scegliere il modello Equitex più adatto a te e al tuo cavallo considerando:
- la tua disciplina o stile di equitazione,
- il materiale e il colore che preferisci per lo strato superiore,
- eventuali squilibri nello sviluppo muscolare del tuo cavallo (cuscino da correzione)
La scelta dipende anche dalla conformazione del cavallo e dal tipo/misure di sella utilizzata. Per ogni modello troverai le informazioni di misura dettagliate sotto al prodotto singolo.
Hai bisogno di aiuto nella scelta del modello o della misura? Contatta il nostro team.
- Appoggia delicatamente il sottosella nella sua posizione di lavoro.
- Sistema la sella sopra il sottosella.
- Assicurati che davanti e dietra alla sella rimangano visibili 2-3 dita di sottosella.
- Controlla che il canale spinale sia libero, se necessario, solleva leggermente il sottosella nella parte anteriore.
- Allaccia il sottopancia alla sella e sei pronta/o per partire.
Per i pad salvagarrese, posizionarlo direttamente sulla schiena del cavallo, quindi aggiungere il sottosella sopra.
Tutti I sottosella Equitex hanno un cuscino ammortizzante già integrato. Questo rende la sellatura estremamente semplice, poiché solo una componente viene posizionata sotto la sella.
Il solo cuscino ammortizzante va invece abbinato a qualsiasi sottosella normale di tua scelta. È molto importante che il cuscino venga posizionato direttamente sulla pelle del cavallo. Scopri qui come funziona la tecnologia Equitex.
Per la monta a pelo, Equitex offre il cuscino Raidho Bareback Riding Pad. Grazie alla speciale anima Equitex in schiuma fredda e al cuscino aggiuntivo per il cavaliere, offre comfort, libertà per la colonna vertebrale e muscoli ella schiena e una connessione più naturale tra cavallo e cavaliere. Scopri di più sul modello Raidho.
Il modello consigliato è l’Equitex "Modello Treeless", con anima in schiuma di 4 cm per maggiore protezione. Su richiesta, possiamo adattare anche altri modelli alla tua sella senza arcione. Contatta pure il nostro team qui.
Resi e Rimborsi
Sì, certamente. Puoi restituire o cambiare qualsiasi articolo entro 14 giorni dal ricevimento.
Ti chiediamo gentilmente di restituire i prodotti in condizioni nuove e mai usate, con tutte le etichette e l'imballaggio originali intatti. Gli articoli devono essere privi di segni di utilizzo, usura o sporco. I prodotti che non sono stati curati secondo le nostre istruzioni non potranno essere accettati per il reso.
Per richiedere un reso o un cambio, chiamaci o scrivici a info@equitex.it indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta. Ti guideremo passo dopo passo nel processo.
⚠️Nota bene: gli articoli personalizzati o su richiesta sono realizzati appositamente per te e non possono essere restituiti, a meno che non presentino difetti.
Se desideri sostituire o restituire un prodotto Equitex, contattaci direttamente, ti guideremo nel processo di cambio.
Prima di restituire un sottosella, assicurati che:
- sia stato provato una sola volta su un cavallo pulito,
- non ci siano macchie, peli, sudore o altri segni visibili,
- etichette e imballo originale siano integri.
Importante: In caso di reso, NON PIEGARE il sottosella, in questo modo il prodotto mantiene la sua forma ed eleganza e potremo gestire il reso o il cambio in modo rapido e senza problemi.
Gli ordini vengono spediti entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Tempi di consegna stimati dopo la spedizione:
- Italia: 1–3 giorni lavorativi
- Paesi UE: 2–6 giorni lavorativi
- Paesi europei extra UE: 3–8 giorni lavorativi
- Resto del mondo: spediamo in tutto il mondo; per maggiori informazioni, contattaci qui.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, ai periodi di alta stagione o alle procedure doganali. Maggiori informazioni sulle condizioni di spedizione qui.
Materiali e Personalizzazione Equitex
Ogni sottosella e cuscino Equitex ha un lato inferiore in Velluto Premium, che protegge il pelo e la pelle del cavallo, garantendo inoltre stabilità naturale e libertà.
L'anima di tutti i sottosella e cuscini Equitex è realizzata in schiuma fredda high-tech responsive, studiata per offrire un’assorbimento avanzato degli urti, distribuzione uniforme della pressione, comfort e riduzione di ristagni di calore.
Per il lato superiore, puoi scegliere tra i nostri materiali esclusivi: Velluto Premium, Ultra AirTech, Loden Lana o Feltro Lana. La scelta dipende principalmente dallo stile e dal gusto personale, poiché ciascun materiale è progettato per offrire prestazioni elevate, durata e comfort.
Scopri le caratteristiche uniche di ogni materiale sulla nostra pagina di Tecnologia Equitex - Materiali.
Tutti i sottosella e i cuscini Equitex hanno la parte inferiore in Velluto Premium, scelto per le sue caratteristiche uniche. Questo velluto speciale fa parte del sistema Optimal-Grip di Equitex che contribuisce a mantenere la sella stabile nella corretta posizione, consentendo allo stesso tempo la libertà di movimento.
È anche un materiale facile da pulire da sudore e peli, e offre al cavallo una sensazione di comfort naturale, simile a quella del suo mantello.
Questa combinazione di stabilità, praticità e benessere del cavallo è ciò che rende i nostri sottosella Equitex davvero unici - e i nostri cavalli sembrano confermarlo 😉.
Il Loden è realizzato in 100% lana e si distingue per il suo design elegante e senza tempo. I nostri modelli in Loden sono disponibili in 5 varianti di colore molto classici.
Il Feltro, invece, è composto da 70% lana e 30% poliammide ed è proposto nel nostro shop online in 7 colori radianti.
Entrambi i materiali sono resistenti, pratici e durevoli. La loro struttura naturale favorisce la circolazione dell’aria e contribuisce a mantenere comfort e traspirabilità durante l’utilizzo. Leggi di più sui materiali qui.
Sì, siamo lieti di inserire l’imbottitura di correzione che preferisci in qualsiasi modello di sottosella Equitex. Basta contattarci qui e specificare quale modello e tipo di correzione necessiti.
E se non trovi qui sopra la risposta che cerchi, saremo felici di aiutarti: contatta il nostro team in qualsiasi momento.
